1.로고 관리

아래이미지는 로고이미지입니다.
이미지에 마우스 오버하여 편집버튼클릭후, 속성탭에서 이미지를 변경 해주세요.

2.메인이미지 관리

아래이미지들이 메인이미지입니다.
변경원하는 이미지에 마우스 오버하여 편집버튼클릭후, 속성탭에서 이미지를 변경하거나 링크를 연결해주세요.
링크를 연결하고 싶지않다면 링크기입란에 #(샵기호)를 기입해주세요.

  • 메인1번이미지입니다.
  • 메인1번이미지입니다.
  • 3.SNS 관리

    아래이미지들이 SNS입니다.
    링크를 연결할 아이콘에 마우스 오버하여 편집버튼클릭후, 속성탭에서 링크만 연결해주세요.
    링크를 연결하고 싶지않다면 링크기입란에 #(샵기호)를 기입해주세요(자동 사라집니다.)

  • REVIEW

    그딴씩으로 장사하지마세요 ^^

    5점 조****(ip:)
    19.02.07 조회 1866 추천 추천

    모노소잉 사기꾼들 아닙니까 ?

    2019.01.25일 무신사를 통해 따로 MONO WOOL SET-UP JACKET, MONO WOOL SET-UP TROUSER 주문 했습니다.

    따로 주문했지만 대충 포장한듯한 한박스에 박스가다 찌그러진 상태로 배송왔습니다.

    전바로 제품 뜯어 제품명 확인안하고 자켓 바지 입어봤고 자켓은맞고 바지가 안맞아 바지만 교환 신청했습니다.

    물론 배송비 5000원 동봉후 CJ 대한통운으로 착불 발송했습니다.

    설연휴 지난후 오늘 2019.02.07 4:20분에 일하고있는데 무신사 고객센터에서 전화가 와서는 모노소잉 측에서 바지를 받았는데

    WINTER SET-UP TROUSER 이제품이 왔다. 제가 다른 제품을 보냈다고 하더군요. 

    전분명 받은그대로 사이즈 확인만 하고 교환 보냈는데 말이죠 ?

    5시25분쯤 일끝나고 모노소잉에 직접 전화해서 물어봤습니다. 무신사측에서 전화온이야기를 모노소잉측에 전화해서 설명해준후 그쪽에서 애초에 바지를 내가주문한 제품 말고 다른제품을 보낸게아니냐 ?

    아니라구 자기네들은 처음에 제대로 배송 보낸게 맞다고 교환환불 택배비 제가 지불해야된다고 하더군요.

    무신사 측에 잘못 이야기한거라고 갑자기 말하더니 교환할꺼냐 환불 할꺼냐고 물어봐서 교환 할꺼라고 했습니다.

    딱봐도 자기네들이 바지 잘못보낸게 맞고 자기네들이 오배송한 제품을 다시 택배로 받았으니 무신사측에 구매자(제가) 다른 제품 보냈다고 말한겁니다. 제가 어떤 제품을 받았고 교환신청한지 모르는거 같으니까 지들이 제대로 보냈다고 우기는겁니다 

    구매자 변심 교환 환불시 제측에서는 배송비 지불해야 하는걸 이용해서 거짓말 하는거 같더라고요.

    알았다 제품 교환비 내가 지불한다고 말하고 전화 끊었습니다. 퇴근하고 집에와서 혹시나 하는 마음에 자켓 확인해보니 역시 제가 주문했던 MONO WOOL SET-UP JACKET 이 아니라 WINTER SET-UP JACKET 이더라고요

    역시나 처음부터 MONO WOOL SET-UP JACKET, MONO WOOL SET-UP TROUSER 제품이 아닌 WINTER SET-UP JACKET, WINTER SET-UP TROUSER 다른 제품을 셋트로 보낸겁니다.

    그깟 배송비 5000원 아낄려고 구매자한에 거짓말하는 업체 살다살다 처음봅니다. 전화해서 자켓도 WINTER SET-UP JACKET 이다 라니까

    이제서야 바지랑 상의 교환비 지들이 다내겠다고 죄송하다고 하네요

    택배받고 내가 시킨 물건이 제대로 온건지 확인 못한건 제잘못입니다.

    하지만 아무리 그래도 자기네 들이 오배송 보낸 물건들 구매자가 모른다고 지들은 똑바로 보낸거라고 무신사측에 잘못 이야기한거라고 거짓말치면서 배송비 자기네들이 부담하기 싫어서 구매자한에 거짓말하는게 제대로된 정신머리가지고 장사하는 마인드입니까 ??

    구매자들 택배비 등처먹지말고 정직하게 장사합시다 ^^

     




    비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

    댓글목록

    • 0점 모노소잉 19.02.08
      스팸글 안녕하세요 고객님.

      해당문제로 인한 고객님께 불편을 끼쳐 드린 점 대단히 죄송합니다.
      해당내용 어제 유선상으로 사과의 말씀 드렸으며, 무상환불처리 안내 도와드렸습니다.

      저희 측에서도 오배송으로 인한 문제 없도록 검수를 신경쓰고 고객님께서 불편함 느끼지 않도록 노력하겠습니다.

      정말 죄송합니다.
    댓글 수정 댓글 수정
    / byte
    댓글쓰기 댓글쓰기

    영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

    / byte
    평점

    위에 보이는 문자를 공백없이 입력하세요. (대소문자구분)

    회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.